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• ほとんどの注文は日本国内から発送されます。

• 「受注生産」商品のみ米国本土から発送され、配送に追加の時間が必要となります。 

• 販売はすべて最終販売です。

• 返金/返品/交換はできません。

 

配送：

• ご注文は3～5営業日以内に処理され、発送されます。

• 発送時にバックオーダーまたは入手不可能な商品については、直ちにキャンセルされ、返金されます。

• パッケージは、在庫状況に応じて、受信順に発送されます。

• CROWNS JAPANは、宅配便の配送遅延、荷物の紛失、盗難については一切責任を負いません。配送遅延に対する補償はいたしかねます。

• 配送方法は、現在利用可能な配送サービスに基づき、また当社がケースバイケースで適切と判断した場合、予告なく変更される場合があります。

• 配送料は返金できません。

 

「受注生産」商品：

クラウンズ・ジャパンの「MADE TO ORDER」商品はご注文をいただいてから製造いたしますので、通常、ご購入日から発送まで約14営業日かかります。これらの商品は店頭受け取りができません。クラウンズ・グアムの「MADE TO ORDER」商品はすべて、米国本土からお客様のご住所へ直接発送いたします。

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郵送:

ご注文前に、ご住所が正確であることをご確認ください。ご注文確定後、ご注文内容やご住所の誤りについては、発送後、変更することはできません。 

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返金・返品・交換はできません

例外は一切認めませんので、商品の説明をよくお読みください。ご注文いただいたサイズや商品が間違っていた場合を除き、在庫状況により返品または交換を承る場合がございます。 

 

弊社側のミスによりご注文に問題があった場合は、以下の情報をtakano.sevenplus@gmail.comまでメールでお送りください  。 

• 名と姓:

• 注文番号：

• 商品詳細: 

その他のお問い合わせは、crownsguam@gmail.comまでメールでお問い合わせください。 

 

皆様のご支援とご理解に感謝申し上げます。